32 rue de Monceau 75008 Paris, France
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Afin d’aider Nature & Découvertes à rapprocher l’expérience e-commerce de celle de ses magasins, Big Youth a repensé les parcours autour d’une interface plus émotionnelle, sensorielle, au profit d’une meilleure transformation business.
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La nouvelle interface a été pensée pour mettre en avant une expérience plurisensorielle et ainsi donner corps à la promesse de la marque : « Offrir le meilleur du monde pour un monde meilleur ».
L’enjeu principal était de permettre aux clients de retrouver sur le site l’expérience plurisensorielle des boutiques Nature & Découvertes. Un sacré défi au vu des impératifs de transformation business.
Une navigation facilitée avec la suggestion de thèmes par le biais de tags et de parcours pensés pour valoriser la richesse de l’offre.
Un moteur d’inspiration pour faciliter la recherche du cadeau idéal.
Le nouveau site est une étape clé dans l’affirmation de l’expérience omnicanale de Nature & Découvertes. Plus sensoriel , il a permis de constater un impact réel sur l’efficacité du parcours e-commerce.
Impact Positif
% de transactions au global (N par rapport à N-1)
de CA généré
de taux de conversion
Projet précédent
Société Générale
Projet suivant
Caravane
